Devenez Agent d'intervention et d'assistance clientèle / conducteur de bus (F/H)
CDI
Pour faire bouger la métropole nantaise, il ne manque plus que vous !
Qui sommes-nous ?
La Semitan est l’entreprise exploitant le réseau Tan, les transports publics de Nantes, depuis plus de 40 ans. Mandatée pour construire, rénover et sécuriser le réseau, elle est aussi chargée de coordonner toutes les mobilités sur l’agglomération nantaise. Avec plus de 2200 salariés sur différents sites, nous sommes l’un des employeurs majeurs du territoire. Engagée dans notre mission de service public et attachée aux valeurs humaines, grâce à nous, des milliers de voyageurs peuvent se déplacer quotidiennement. Enfin, nous sommes conscients des enjeux environnementaux qui nous attendent, c’est pourquoi nous accompagnons le développement des modes de transport durables en nous appuyant sur le meilleur des nouvelles technologies.
Mission
Au cour de votre première année, vous
- Assurez une assistance auprès des clients et de conducteurs sur le réseau (gestion des flux voyageurs, renseignements…)
- Accueillez et informez la clientèle, notamment en situation dégradée ou dans le cadre d’opérations commerciales
A l’issue de cette première année vous bénéficiez d’une formation qualifiante afin d’obtenir le permis D et la FIMO pour devenir conducteur de bus, 50% de votre temps, en alternance avec le métier d’agent d’intervention et d’assistance à 50%
En fonctions de nos besoins et de vos envies, vous aurez également la possibilité d’être formé à la conduite du Tramway.
Profil
- Appétence pour la conduite
- Permis B
- Esprit d’équipe
- Capacités d’écoute et votre sens du service client
- Dynamisme et aptitude à la gestion de situations difficiles
Comment ça va se passer ?
Rejoindre la Semitan c’est :
- Intégrer une entreprise stimulante reconnue pour son savoir-faire et les valeurs qu’elle partage : sens du service, excellence et innovation.
- Participer à l’activité de toute la métropole nantaise et s’inscrire dans une mission porteuse de sens.
- Développer pleinement son potentiel et être accompagné dans sa montée en compétences.
- Bénéficier de vraies possibilités de formation.
- S’engager au service d’une entreprise pérenne et structurée favorisant l’épanouissement professionnel.
N’attendez plus et prenez part au voyage !